コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?退会との違いやiPhoneでの解約方法を紹介

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コミックシーモアでは、月額でのポイント購入プランが人気です!

ただ、ポイントがかなり貯まったからプランを変更したり、一旦解約したいという人で、うまく解約ができないというケースもありました。

スムーズに解約できないって、ちょっと不安ですよね?

なので、今回はコミックシーモアの月額プランで解約ができない理由を調べてみました!

また、退会との違いやiPhoneで解約する場合の手続き方法も公開していきます!

今回は、「コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?退会との違いやiPhoneでの解約方法を紹介」をお送りします。

最後まで読んでいってくださいね♪

 

コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?

コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?退会との違いやiPhoneでの解約方法を紹介

 

コミックシーモアの月額プランが解約できないのは、以下の原因が当てはまるからでしょう。

  • エラー表示が出て解約できない
  • 退会している
  • ログインできていない

 

エラー表示が出て解約できない

SoftbankのAndroid端末の場合、以下のエラー表示が出てしまい、解約へ進むことができない場合があります。

「エラーが発生しました。レスポンスが不正です。 (WJ40106E) 」
この場合は、キャッシュとCookieのクリアを行えば、正常に解約手続きへ進むことが可能になっています。

キャッシュとCookieのクリア方法(Androidスマホ,Androidタブレット)

<標準ブラウザの場合>
①キャッシュクリア
ブラウザを起動→メニュー→設定→キャッシュを消去
②Cookieクリア
ブラウザを起動→ブラウザのメニュー→その他→設定→Cookieをすべて削除<Chrome>
①キャッシュクリア
Chrome メニュー→ [設定] →[プライバシー]→[閲覧履歴の消去]→[キャッシュの消去]→[消去] ②Cookieクリア
Chrome メニュー→ [設定] →[プライバシー]→[閲覧履歴の消去]→[Cookie/サイトデータの消去]→[消去]

 

ログインできていない

しばらくサイトを開いていなかったり、アプリを開いていない場合、自動的にログアウト状態になっていることがあります。

再度ログインを行なって、契約情報を確かめるようにしましょう。

プランの契約情報は、公式サイトのトップ画面右上にあるアカウント名の横の三角マークをクリックし、「会員サービス」をクリックして開くと確認できます。

 

すでに退会している

解約できないと困っている人の中には、先に退会手続きを行なっている方もいるのではないでしょうか?

その場合、アカウント情報が抹消された状態になり、ログインもできなくなっていると思います。

月額プランを解約できているかどうかは、問い合わせてみないとわからないので、公式サイトから運営側へ問い合わせをしてみましょう。

 

dアカウントのみで契約している場合の注意点

シーモア会員を持たず、dアカウントのみで利用している方の場合、月額プランを解約すると保有ポイントが全て無効になってしまいます。

せっかく貯めていたポイントが、解約と同時に0になってしまったら悲しいですよね?

解約前にポイントが残っていたら、全て使い切ってから解約しましょう!

dアカウントとシーモア会員ID両方持っている方は、月額プランを解約してもポイントは無くなりません!

 

コミックシーモア月額プランの解約と退会との違いは何?

コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?退会との違いやiPhoneでの解約方法を紹介

コミックシーモアで「退会」と「解約」を同じ意味に捉えている人もかなり多いようです。

退会と解約では、ポイントや購入などあらゆる面で違いがありますので、しっかり整理していきましょう。

退会 解約
会員情報 抹消される 残る
ポイント 消失する 残る
購入した漫画や小説 読めない 読める
再入会 可能
ただし、退会前の情報は残っていません
不要
会員情報があるので再入会は不要です
無料作品の閲覧 一部読める 読める

コミックシーモアを退会してしまうと、会員情報が完全に抹消されてしまうため、今まで購入してきた漫画ができなくなり、残ってるポイントも消失してしまいます。

いずれまた読むかもしれないものがある場合や、ポイントがかなり残っていてまだ購入できる場合、有料の月額プランのみを解約して退会はしないことをおすすめします!

退会しなくても、お金はかかりません。

残ったポイントは期限内に利用すれば新たに漫画や小説を読むことができますし、すでに購入した漫画や小説は、いつでも読み返すことができます。

退会はいつでもできるので、「完全に利用しないな」と感じたときに行う方が良いでしょう。

 

コミックシーモアの月額プランをiPhoneで解約する方法

コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?退会との違いやiPhoneでの解約方法を紹介

コミックシーモアの月額プランをiPhoneで解約する場合、アプリでの解約手続きは行えません。

必ずブラウザで公式サイトを開いて、解約手続きを進めましょう。

 

iPhoneでの解約方法

  1. ブラウザを立ち上げて、コミックシーモア公式サイトへログインする
  2. トップ画面の左上にある「サービス」をタップする
  3. サービスメニュー内の「会員サービス」をタップする
  4. 会員サービス画面にある、月額メニュー欄で契約情報を確認する
  5. 解約を進める場合、月額メニュー横のオレンジボタンをタップする
  6. 画面をスクロールして、「STETP2月額メニューを選ぶ」一覧から、契約している月額メニューを探して「解約する」をタップする
  7. 画面の指示に従って進めれば解約完了

 

まとめ

コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?退会との違いやiPhoneでの解約方法を紹介

いかがでしたか?

コミックシーモアの月額プランはとてもお得な上、漫画数は国内最大級ですから、読み始めると本当にキリがないですよね!

それでも、漫画を読む機会が減ってポイントを持て余している場合、一度解約するのもアリだと思います!

そのときに、がうまく解約ができない場合、本記事をぜひ参考に試してみてください!

また、退会と解約は違いますので、注意してくださいね!

iPhoneやAndroidで普段コミックシーモアを見ている人は、ブラウザからでないと解約手続きを行うことができません。

本記事を参考にして、解約対応をしてください。

今回は、「コミックシーモアの月額プランが解約できない理由なぜ?退会との違いやiPhoneでの解約方法を紹介」をお送りしました。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

 

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